10.4. Sachez gérer votre stress
Nous sommes tous familiers avec des situations stressantes de la vie quotidienne et souhaitons parfois pouvoir simplement appuyer sur le bouton « pause ». Les enfants n’arrêtent pas de crier, votre patron vous harcèle parce que vous avez déposé un rapport en retard, et vous devez des milliers d’Euros à l’administration fiscale. Vous êtes sérieusement stressé.
Le stress est omniprésent de nos jours, que nous soyons au travail ou poursuivions nos intérêts personnels. Toutes les personnes sont stressées. Les médecins nous informent que, même enfant, dans le ventre de notre mère nous subissons le stress de la situation, positive et négative de notre mère, Que vous soyez un professionnel ou non, le stress est quelque chose que tout le monde a dû gérer au moins une fois.
Nous connaissons tous le concept d’épuisement professionnel, l’épuisement émotionnel, mental et physique que nous ressentons lorsque nous avons été soumis à un stress prolongé. Le stress affecte non seulement notre corps, mais également notre esprit. Cela nous affaiblit mentalement et nous empêche de penser correctement. Cela affecte notre travail et nous rend moins performant.
Mais que signifie réellement le stress ? Et comment pouvez-vous le gérer ?
10.4.1. Qu’est-ce que le stress ?
Nous savons tous ce que c’est que de se sentir stressé, mais il n’est pas facile de déterminer exactement ce que signifie le stress. En réalité, Il n’y a pas de définition médicale unanime du stress et les professionnels de la santé sont souvent en désaccord sur la question de savoir si le stress est la cause ou le résultat des problèmes.
Le terme « stress », traduit de l’anglais, signifie « pression », « tension », « déformation ». Étymologiquement, stress peut être dérivé du mot latin « stringere » traduit par « tendre », « pression »« mise en tension », « contraction », etc.
Aujourd’hui, tout le monde connaît le terme «stress». Mais le concept de contrainte est utilisé depuis longtemps, en physique ou en science des matériaux et qui consiste à exposer un matériau à des forces puissantes jusqu’à ce qu’il se déforme.
Ce n’est que dans les années 1930 que Hans Selye (1907 – 1982), un médecin biochimiste et chercheur austro-canadien, a finalement transféré le concept de stress aux systèmes vivants.
Lorsque nous disons des choses comme « c’est stressant » ou « je suis stressé », nous faisons peut être allusion à :
- Des situations, environnements, contextes ou événements qui nous mettent la pression, comme lorsque nous avons beaucoup à faire ou à penser ou lorsque on a l’impression que les choses nous échappent et sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.
- Notre réaction face à cette pression. Les sentiments que nous ressentons lorsque nous avons des exigences auxquelles nous avons du mal à faire face.
Les spécialistes s’accordent à dire que le stress est la réaction de notre corps à la pression d’une certaine situation ou d’un événement. Il peut s’agir d’une réaction physique, mentale ou émotionnelle.
« L’épuisement professionnel n’est pas une condition qui s’améliore en étant ignoré. Ce n’est pas non plus une sorte de disgrâce. »
Michael Gungor, auteur-compositeur-interprète américain
Le stress est en fait une partie normale de la vie. Nous sommes tous confrontés au stress à un moment donné de notre vie. C’est peut-être notre travail, le décès ou la maladie d’un proche, les enfants ou le conjoint ou encore des problèmes d’argent. Ce sont des déclencheurs courants. Selon des études, la moitié de la planète fait face à un stress modéré.
Parfois, cela peut même s’avérer utile. Lorsqu’il s’agit d’un stress est ponctuel, même s’il est intense, cela peut être stimulant. Certains managers sont même plus efficaces sous l’effet du stress lié à des défis à relever ou des objectifs à atteindre.
C’est le stress qui peut vous motiver pour obtenir cette promotion au travail ou courir le dernier kilomètre d’un marathon ou encire cette montée d’adrénaline dont vous avez besoin pour surfer sur les vagues avec plaisir et persévérance. Mais si vous ne maîtrisez pas votre stress et qu’il s’allonge dans le temps, il peut sérieusement nuire à votre travail, à votre vie de famille et à votre santé.
Même le télétravail, très utilisé du fait de la pandémie Covid, n’a pas apporté que des bienfaits. Le comptoir de la nouvelle entreprise de Malakoff Humanis a tenté d’étudier l’impact de la pandémie sur la santé des employés concernés par le télétravail.
27 % des télétravailleurs considèrent que le travail à domicile en période de confinement a eu un impact négatif sur leur santé physique. 44 % déplorent même une baisse de leur pratique d’activités physiques. Les travailleurs ont aussi relevé une dégradation de leurs postures de travail (45 %) de leurs pratiques alimentaires (25%) et de la qualité de leur sommeil (33%).
Techniquement parlant, le stress peut vous tuer. Aujourd’hui, les scientifiques ont même prédit les symptômes nous alertant d’une survenue de burnout. Lorsque vous vous sentez dépassé, sujet à des insomnies, à une augmentation ou une diminution de votre tension artérielle, épuisé émotionnellement et incapable de répondre aux sollicitations qui vous sont adressées, vous êtes probablement confronté à un épuisement professionnel.
Même dans le domaine du divertissement (acteurs, chanteurs etc.), combien de fois avons-nous vu des personnes s’adonner de façon outrancière à l’alcool ou à la drogue souvent en raison de situations stressantes des multitudes de spectacles et concerts. Chacun de nous peut se souvenir de ces grandes icones de la chanson qui sont mortes d’une surconsommation de telles substances, à cause de la dépression et du stress.
Une récente enquête britannique a été commandée par The Office Group, menée sur 2000 travailleurs et portant sur leurs sentiments à l’égard du travail et sur les facteurs pouvant conduire à leur épuisement professionnel. Rapportant cette enquête, Theguardian nous informe que l’âge moyen de l’épuisement professionnel est désormais ramené à 32 ans et le travail à domicile n’a fait que l’aggraver.
Et, cerise sur le gâteau, une étude de l’Université de Yale a montré que le stress chronique ou le stress à long terme pouvait en fait réduire le volume du cerveau avec pour conséquence une altération de la cognition et une fonction émotionnelle entravée.
« La sensibilisation à la santé mentale ne signifie pas lutter contre le stress, l’anxiété, la dépression et d’autres problèmes de santé mentale quotidiens, mais plutôt moduler consciemment les habitudes qui intensifient ces problèmes. Une fois que vous contrôlez vos habitudes, vous serez automatiquement en bien meilleure forme, à la fois mentalement et physiquement. »
Abhijit Naskar, neuroscientifique de renommée mondiale
Aussi, une gestion efficace du stress s’avère une compétence indispensable pour ne pas dire vitale. C’est l’une de ces compétences d’autogestion qui va vous aider à rester serein devant le chaos, qui vous aidera à être en paix avec vous-même quoiqu’il arrive autour de vous vous apportant de nombreux bienfaits pour votre santé.
10.4.2. Quels sont les symptômes du stress
Le stress professionnel travail provoque différents symptômes qui peuvent aller d’une banale fatigue jusqu’au burnout en passant par des différents troubles tels que la colère ou l’inquiétude injustifiée.
Voici les symptômes et réactions typiques lorsque l’on est stressé
Parmi les manifestations physiques :
- Fatigue
- Maux de tête
- maux de dos ;
- Troubles du sommeil ;
- Problèmes circulatoires
- troubles de l’attention et de la mémoire ;
- Palpitations
- douleurs musculaires et articulaires ;
- Tensions
- hypertension artérielle ;
- Troubles digestifs
- Vertiges
Parmi les manifestations psychiques :
- Nervosité
- irritabilité ;
- Hypersensibilité
- anxiété ;
- Sentiment de détresse et de surmenage
- Pessimisme
- Déprime, dépression ;
- Difficultés de concentration
- Etourderie ou difficulté à faire face à la nouveauté
10.4.3. Quelles sont les principales causes du stress ?
Le stress est différent pour chacun. Ce qui vous stresse personnellement peut même ne pas déranger votre meilleur ami ou votre collègue. Dans un voyage par avion, pendant que l’un profite du vol et peut s’assoupir détendu, l’autre passe tout l’avion avec des palpitations cardiaques et des perles de sueur en attendant l’atterrissage.
Il existe également des pressions que presque tout le monde trouve stressantes :
la chaleur, le bruit, l’enfermement, la foule, le danger, l’intimidation ou le contact avec des personnes menaçantes ou qu’on n’apprécie pas.
Les causes du stress peuvent autant être personnelles que professionnelles. Bien entendu il n’y a aucune étanchéité entre les deux et chacune pouvant allègrement interférer dans l’autre.
Parmi les causes personnelles nous pouvons citer :
- Décès d’un être cher
- Problèmes conjugaux ou relationnels
- Maladie ou blessure
- Rupture ou divorce récent
- Augmentation des obligations financières
- Mariage
- Déménagement récent
- Contraintes émotionnelles (dépression, anxiété, colère, culpabilité, faible estime de soi)
- Grands changements de vie
- Événement traumatisant, (vol, viol, violences)
Parmi les causes professionnelles nous pouvons citer :
- Être malheureux dans son travail
- Être victime d’intimidation
- Avoir une lourde charge de travail
- Perdre un emploi
- Absence de considération ou de reconnaissance
- Avoir trop de responsabilités
- Travailler dans des conditions difficiles ou dangereuses
- Incertitudes quant à l’avenir dans son emploi
- Risques de licenciement
- Être victime de discrimination ou de harcèlement
Parfois aussi, le stress peut être causé de l’intérieur de nous-mêmes. Une inquiétude excessive, une anxiété injustifiée, des émotions perceptions ou attentes peuvent être à l’amont d’un stress qui échappe à notre volonté
10.4.4. Quelques conseils pour gérer efficacement votre stress
Dans notre monde trépidant, nous sommes souvent exposés au stress. Si vous occupez un poste de direction, cela peut encore augmenter le niveau de stress.
Pour gérer efficacement le stress il faut commencer par apprendre à se concentrer sur soi-même. Faire une pause, percevoir et accepter les choses sans jugement, ne pas les rejeter ou chercher des excuses. Et aussi de pouvoir analyser la situation.
Qu’est-ce qui déclenche ce sentiment en vous ? Quelles attentes avez-vous formulées et qui pourraient ne pas voir le jour ? Tout cela prend du temps. Mais la bonne nouvelle, c’est que cela s’apprend.
Chacun trouve ses propres stratégies pour gérer le stress et se protéger de ses conséquences. Alors que certains peuvent se détendre avec un bon livre, d’autres trouvent utile de s’entraîner ou de jardiner, s’offrir un film, une pièce de théâtre ou un spectacle musical.
« Ne sous-estimez pas la valeur de ne rien faire, de simplement suivre, d’écouter tout ce que vous ne pouvez pas entendre et de ne pas vous déranger. »
AA. Milne (Winnie l’ourson)
Des enquêtes menées ici et là, dans plusieurs pays font ressortir que : se détendre, regarder la télévision, écouter de la musique, se promener, jardiner et rencontrer sa famille et ses amis figurent parmi les réponses les plus fréquentes
Ajoutons toutefois quelques conseils pour faire face à une telle situation et dont certains paraissant comme des lieux communs sont néanmoins forts précieux :
10.4.4.1. Sachez gérer efficacement votre temps
Même si vous détestez l’entendre, une bonne gestion du temps peut vous éviter beaucoup de stress. La gestion intelligente de votre temps est incontournable car le temps est toujours un facteur associé au stress, non seulement au travail mais aussi dans la vie privée.
Un plan quotidien ou hebdomadaire structuré vous donne le cadre nécessaire pour que vous ayez suffisamment de temps pour agir et réagir plus sereinement même en cas d’événements imprévisibles et urgents.
Parce que si vous prévoyez suffisamment de temps pour toutes les tâches de la journée et que vous disposez également d’un petit tampon pour les événements inattendus, vous éviterez à coup sur ces moments de stress.
Il est d’autant plus important de structurer son temps de manière sensée. Quelles tâches sont importantes et lesquelles ne le sont pas ? Établissez des priorités et faites les choses importantes en premier. Peut-être que certains peuvent être éliminées de la liste des choses à faire ? Répartissez le temps de telle sorte que vous ayez toujours un moment pour respirer entre deux taches. C’est un véritable art, mais avec un peu d’entrainement et quelques d’erreurs, vous y parviendrez.
10.4.4.2. Offrez-vous des pauses
Tout le monde a connu un jour où tout se détraque. Dans une telle situation, il est utile de s’arrêter un instant. Laisse tout tomber et écoute-vous. Essayez de trouver votre paix intérieure. Faites consciemment des pauses. Ne sautez pas votre pause déjeuner et, si possible, prenez l’air. Respirez profondément pour mieux vous concentrer ensuite. Si vous faites de petites pauses pendant le travail et rechargez vos batteries, vous serez plus productif plus que si vous travaillez constamment.
Appliquer la méthode POMODORO qui consiste à diviser la journée en plages de travail minutées. L’idée est donc de travailler pendant 25 minutes puis de faire une pause de 5 minutes. Puis travailler 25 minutes etc.
« L’art de se reposer fait partie de l’art de travailler. »
John Steinbeck (auteur américain)
Si vous faites régulièrement beaucoup d’heures supplémentaires, vous devez fixer une date fixe au moins une fois par semaine pour aller dans une salle de sport, vous faire masser, rencontrer des amis ou voir un spectacle.
10.4.4.3. Faites de l’exercice
Si vous avez assez de temps, vous devriez opter pour un peu d’exercice. Le sport est un moyen important de compenser la vie professionnelle quotidienne.
L’exercice, outre le fait qu’il nous permet de nous prémunir contre le stress en réduisant le cortisol, est très conseillé pour nous garder en bonne santé. Il aide à laisser vagabonder son esprit et à se déconnecter complètement Lors de l’exercice, l’excès d’adrénaline libéré par le stress est drainé par les muscles.
« La vie, c’est comme faire du vélo. Pour garder votre équilibre, vous devez continuer à bouger. »
Albert Einstein
C’est le remède breveté à de nombreux maux, en particulier le stress et la tension intérieure. Il n’est pas nécessaire que ce soit un sport de haut niveau – même quelques longueurs de natation, une balade à vélo ou de simples exercices d’étirement peuvent contribuer au bien-être du corps et de l’esprit.
Un petit encouragement pour ceux qui n’aiment pas le sport : le sport est plus utile quand on n’en fait pas trop. Ensuite pour ne pas abandonner, choisissez une activité sportive qui vous plaise et qui vous convienne.
10.4.4.4. Relaxez-vous
Apprenez à vous détendre. Prendre le temps de se détendre de temps en temps tout au long de la journée de travail vous permettra de vider votre esprit et de recharger vos batteries. Dans la société d’aujourd’hui en particulier, les méthodes de relaxation telles que l’entraînement autogène et la méditation deviennent de plus en plus populaires. Le but est de réduire la tension et d’entrer dans un état dans lequel le corps, l’esprit et l’âme sont en équilibre. Le niveau de stress baisse considérablement si on arrive à se détendre.
10.4.4.5. Tachez de bien dormir
La plupart du stress est ressenti pendant les heures d’éveil. Il est d’autant plus important de se déconnecter, de « s’éteindre » pendant que vous dormez. La portion quotidienne de sommeil ne devrait pas manquer.
La plupart des études recommandent entre sept et huit heures. Mais là aussi, vous devez rechercher vous-même votre rythme et vos besoins individuels en sommeil. Découvrez la quantité de sommeil dont vous avez besoin et essayez de l’obtenir tous les jours Pour ce faire, écoutez votre corps et ses signaux, car c’est vous qui le comprenez le mieux.
Habituez-vous à certains rituels du coucher, comme une musique apaisante ou une tasse de thé. Evitez autant que faire se peut de vous distraire par les réseaux sociaux. D’ailleurs, il a été prouvé qu’il est plus difficile de s’endormir si on regarde son smartphone juste avant d’aller se coucher. Certains préfèreront se coucher assez tôt pour se réveiller très tôt pour s’adonner à un travail ou pour faire de l’exercice. Certains sacralisent même ce mode de vie.
BLAGUES A PART
Le médecin : Que faites-vous lorsque vous vous sentez stressé ?
Le patient : Je vais au temple…
Le médecin : Bien… et vous y priez ?
Le patient : Non… je mélange toutes les chaussures restées dehors et regarde les gens plus stressés que moi… çà me fait marrer et mon stress disparaît
10.4.4.6. Organisez-vous et faites ressortir vos priorités
De nombreux outils sont aujourd’hui à votre disposition pour mieux vous organiser et gagner du temps. Organisez. Si vous n’avez pas encore de système de classement, développez-en un. Réservez un certain temps chaque jour pour les tâches de routine comme la suppression des e-mails et la paperasserie. Résistez à l’impulsion de vérifier constamment votre courrier électronique – c’est l’une des activités les plus chronophages de toutes !
Commencez votre journée de travail avec une liste de priorités, des choses que vous devez faire ce jour-là et commencez tout de suite. Tout d’abord, attaquez-vous à la chose qui vous fait le plus peur. Une fois que vous aurez fait cela, vous serez tellement satisfait de vous-même que le reste viendra naturellement. À la fin de la journée, prenez le temps de mettre à jour votre liste de tâches et commencez à établir la liste du lendemain.
On pourrait aussi ajouter :
- Sachez dire non
- Organiser et prioriser
- Identifier les causes du stress
- Eviter les sources de stress
- Prenez une alimentation équilibrée
- Evitez les conflits dévastateurs
- Trouvez un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée
HISTOIRES A MÉDITER
LA BOITE DE PANDORE
Face à certains problèmes d’aujourd’hui, il serait sage de nous rappeler la légende de la boîte de Pandore. Cette légende illustre magnifiquement la loi des « conséquences inattendues ».
Selon la mythologie grecque, Pandore était la première femme sur terre. Elle avait été envoyée par le dieu grec Zeus pour être la belle épouse d'[Epiméthée], le frère de Prométhée, qui aimait l’humanité et avait reçu le don du feu.
Zeus, jaloux de Prométhée, s’arrangea pour que Pandore reçoive la boîte dans laquelle Prométhée avait enfermé tous les maux susceptibles de frapper le monde. Cela devait faire partie de la dot de Pandore et on ne lui a pas dit ce que contenait la boîte. En outre, on lui fit promettre de ne jamais, jamais ouvrir la boîte, quelles que soient les conditions.
Mais sa situation ressemblait à celle que nous connaissons aujourd’hui. Pandore n’a pas supporté de ne pas savoir ce que contenait la boîte et elle l’a ouverte – libérant ainsi toutes les adversités et le mal qui assaillent l’humanité depuis lors.
Nous devons faire très attention, en traitant les problèmes d’aujourd’hui, à ne pas ouvrir une boîte de Pandore de problèmes auxquels nous ne serions absolument pas préparés.