6. PRISE DE DÉCISION
6.1. L’homme qui a rejeté les Beatles.
« Les groupes de guitare sont sur le point de disparaître. C’est terminé pour ces groupes avec trois ou quatre personnes avec des guitares. Ils n’existeront plus bientôt ». Ces propos qui font partie du musée des erreurs, ont été prononcés par Dick Rowe à l’occasion de l’audition des Beatles le 1ier Janvier 1962 à Londres… Lire la suite
6.2. Introduction à la prise de décision
Un facteur décisif essentiel pour tous les dirigeants et le top-management est la façon dont ils prennent leurs décisions, Toute organisation se développe, prospère ou échoue en fonction des décisions prises par ses dirigeants. Les personnes qui n’ont pas cette compétence singulière ne sont tout simplement pas adaptées aux rôles de leadership dans cette compétition acharnée du monde complexe d’aujourd’hui… Lire la suite
6.3. Prise de décision et rationalité.
La prise en compte de la rationalité des acteurs dans les décisions qu’ils prennent est assez critique. En effet, comprendre comment les individus; dirigeants, managers ou simple exécutants prennent leurs décisions, que ce soient des orientations stratégiques majeures ou de simples choix de gestion quotidiens, permet là encore de réaliser ce qui sépare la rassurante abstraction des organigrammes de la réalité souvent ambiguë des comportements… Lire la suite
6.4. Décider dans la complexité.
Si une multitude de facteurs influencent vos raisonnements, vos tâches, vos projets ou vos situations de gestion, que le temps et les ressources se raréfient et que vous devez répondre à des attentes différentes quand elles ne sont pas contradictoires, alors vous avez une situation complexe à maîtriser. Aucune société dans l’histoire ne semble aussi complexe que la société actuelle. Nous vivons dans un monde complexe et en constante évolution… Lire la suite
6.5. Les différents types de décision
Presque tout ce que les gens font nécessite des décisions. Chaque jour, nous prenons des décisions – consciemment et inconsciemment. Même si nous pensons avoir consciemment pris une décision, des processus inconscients sont toujours impliqués. La prise de décision est l’une des fonctions essentielles de la gestion. Elle est considérée comme le processus cognitif aboutissant à la sélection d’une conviction ou d’un plan d’action parmi plusieurs possibilités alternatives… Lire la suite
6.6. Le processus de prise de décision rationnelle
La prise de décision, qui a lieu à tous les niveaux de l’organisation, est un élément central du rôle du manager. Dans la littérature spécialisée, la prise de décisions de gestion est toujours décrite comme un processus complexe et exigeant, qui requiert beaucoup de réflexion, de conscience et de rationalité. Dans ce contexte, il est toujours souligné que le processus de décision doit absolument être compréhensible et transparent… Lire la suite
6.7. La décision en groupe
A une époque de forte pression concurrentielle et d’environnement en constante évolution, le processus décisionnel est au centre de nos préoccupations. Les bonnes décisions peuvent avoir un impact important et faire une grande différence entre des organisations concurrentes. Étant donné qu’un risque trop élevé doit être évité lors de la prise de décisions et que souvent ce sont ces décisions qui vont permettre de faire la différence avec la concurrence… Lire la suite
6.8. Les 9 obstacles à la prise de décision
La prise de décision est l’une des tâches les plus importantes de tout responsable. Mais c’est aussi souvent une tâche risquée. Parce que des décisions erronées ou sous-optimales peuvent non seulement avoir des conséquences personnelles pour le responsable concerné, mais, elles peuvent également coûter très cher et mettre en danger l’image ou même la survie d’une entreprise. Lire la suite