L'ÉTUDE DE MARCHÉ. Collecte, analyse
et segmentation marketing
Dans un monde où la concurrence est féroce, maîtriser l’art de l’étude de marché est une compétence indispensable pour les entrepreneurs, les managers et les étudiants en gestion. Ce livre vous guide pas à pas dans l’univers fascinant de l’étude de marché, en vous donnant toutes les clés pour comprendre, analyser et segmenter efficacement votre marché cible.
La première partie détaille les méthodes et outils essentiels pour collecter et exploiter les données. De la définition de ce qu’est une étude de marché aux étapes nécessaires pour la réaliser, chaque chapitre est illustré d’exemples concrets, dont une analyse approfondie de la stratégie d’IKEA pour conquérir le marché indien. Ce cas pratique démontre l’importance de comprendre les spécificités culturelles et économiques pour réussir sur un nouveau marché.
La seconde partie plonge dans la segmentation marketing, une technique clé pour identifier et cibler les bons consommateurs. Vous découvrirez comment diviser un marché en segments pertinents, maximisant l’impact de vos stratégies et prenant des décisions éclairées.
Que vous soyez un professionnel souhaitant affiner votre stratégie ou un étudiant désireux de maîtriser les bases, ce livre est conçu pour vous offrir des outils pratiques et applicables immédiatement.
TABLE DES MATIERES
Introduction
PARTIE 1. L’étude de marché : Méthodes et outils et étapes
- Qu’est-ce qu’une étude de marché
1.1. Pourquoi les entreprises réalisent-elles des études de marché ?
1.2. Objectifs d’une étude de marché.
1.3. Importance de l’étude de marché)
- Les méthodes de collecte de données
2.1. Recherche primaire et Recherche secondaire.
2.2. Les études qualitatives.
2.3. Les études quantitatives.
2.4. Méthodes Mixtes
- Les Outils des études de marché
- Enquêtes. 2. Logiciel d’analyse de données. 3. Surveillance des Médias Sociaux. 4. Outils de veille concurrentielle. 5. Logiciel de gestion de la relation client (CRM). 6. Outils d’analyse prédictive. 7. Outils de modélisation prédictive. 8. Sites Web de données de marché. 9. Outils d’analyse en libre-service. 10. Enregistreurs numériques en ligne. 11. Outils de Business Intelligence (BI). 12. Outils d’analyse de texte
- Les étapes pour réaliser une étude de marché
4.1. Définition des objectifs de l’étude.
4.2. Identifier la cible de l’étude.
4.3. Planification et conception de l’étude.
4.4. Collecte des données.
4.5. Analyse des données.
4.6. Rédaction du rapport d’étude de marché
- Cas pratique. L’étude de marché d’IKEA pour investir le marché indien
PARTIE 2. La segmentation marketing
- Qu’est-ce que la stratégie marketing ?
- Avantages de la segmentation marketing
- Les critères de segmentation
- Les stratégies de ciblage
- Les 5 étapes de la segmentation marketing
- Les limites et risques de la segmentation marketing
- Les Tendances émergentes dans la segmentation marketing